Entiende a tus clientes
Primer micro módulo de la serie Estrategias Digitales para No Especialistas
Conoce los contenidos del micro curso
BIENVENIDO
Objetivo del curso
PROGRAMA COMPLETO "ESTRATEGIA DIGITAL PARA NO ESPECIALISTAS"
Conoce a tu Learning Community Manager (Tutor)
¿Qué es un ecosistema digital?
El Ecosistema Digital
Auto-evaluación / Buyer Personas
El Buyer Persona
¿Cómo definir un Buyer Persona?
¿Cómo crear un buyer persona?
Auto-evaluación / Customer Journey
¿Qué es un customer journey?
¿Cómo crear un Customer Journey?
Evaluación parcial
Estudio de caso: Implementación de buyer personas
Análisis y personalización de los conceptos
¿Cómo evalúa nuestro desempeño en este curso?
Pancho González
Pancho González, Fundador y CCO de Inbrax, MBA de Steinbeis University en Liderazgo Creativo y ganador de cientos de premios internacionales, lidera esta serie junto con su Director Digital, Pedro Antolin, para brindarnos una experiencia completa en la creación de estrategias digitales.